
近日,刘先生在重庆永辉超市金源时代店购买标价为 7.96 元的淡虾米,支付 100 元现金后找零 92 元。按实际金额计算应支付 7.96 元,但超市采用分位“四舍五入”规则,实际收取 8 元。刘先生说:“分位钱再少也是消费者权益,超市既未提前告知,也未在标价签上注明四舍五入。”4 月 29 日,经视直播记者联系重庆永辉超市金源时代店。
工作人员回应称,此举并非是“反向抹零”,而是实行“积零换整”。工作人员解释,因分币在银行难以兑换,消费者可保留多支付零钱的小票,待凑足整额后可至服务台兑换,并且,门店在购物小票底部也标注了提示信息。记者查阅刘先生提供的购物小票发现,底栏确有相关提示。门店工作人员同时表示,注意到部分顾客未关注该提示信息,目前已完成收银系统优化,“现在 1 分钱到 9 分钱都直接给消费者省了”。(经视直播)