7 月 25 日消息，2025 世界人工智能大会上，马蜂窝作为唯一独立参展的旅游平台，将携“AI 旅行全链解决方案”亮相会场，首次完整展示从行前决策到行中服务、从线上体验到线下交互的智慧旅行生态闭环。
马蜂窝首次公开的重磅产品“AI 旅行助手”APP，可以看作是目的地“专属管家”。应用直击自由行痛点，用户在左上角选择相应目的地，即可实现单个目的地旅行全流程覆盖。从行前的签证指南、必备物品清单、当地最新资讯、电话卡、入境卡等准备工作；到行中的实时交通换乘、餐厅预订、多语言翻译及菜单翻译、购物退税攻略；再到挖掘在地小众玩法，如动漫迷专属的“圣地巡礼”、本地人私藏的 Citywalk 路线等深度体验环节，真正做到打破边界，在同一 APP 中即可获得全链条服务，省去多个 APP 来回切换的繁琐环节。
此前刚刚宣布全量开放的 AI 路书，实时在线解答各种旅行问题的 AI 小蚂，以及马蜂窝目的地攻略专家“当地指路人”，都可在“AI 旅行助手”APP 中一键直达。如同拥有了一个 “AI 旅行工具箱”，从行前到行中，从整体到细节形成服务闭环。“工具箱”中的智能工具还会在与用户的不断互动中持续了解学习用户偏好，把握每个人的独特需求，成为越用越“趁手”的实用旅行工具。
本次展会上，搭载多语种讲解与环境感知能力的 AI 小蚂 ROBOT 四足机器人将化身“智能导游”，带领线上线下的游客以全新视角探索人工智能大会，并和各大展台的智能应用进行趣味互动。而将 AI 技术与 IP 形象融合的 AI 文创产品“mini 小蚂”，则化身为可随身携带的旅伴，除了专业讲解，还能谈天说地，随时随地提供情绪价值。
马蜂窝 AI 业务负责人表示：“真正的智慧旅行是利用 AI 将碎片信息转化为场景化服务。我们的优势在于用算法读懂旅行者的真实需求。”（崔玉贤）
