
8 月 19 日下午消息,平安健康医疗科技有限公司(简称“平安好医生”)公布截至 2025 年 6 月 30 日止中期业绩。业绩报显示,总营收录得 25 亿元,同比增长 19.5%;归母净利润 1.34 亿元,同比增长 136.8%,其中,综合金融客户端(以下简称F端)及企业端(以下简称B端)企康业务收入同比增长 30.2%,公司整体付费用户数同比增长 35.1%。
报告期内,公司为平安集团个人综合金融客户提供线上线下一站式、7*24 小时、主动式医疗养老服务,深入发展“保险+医养会员”模式与丰富多场景下的医健服务权益体系,持续提升对集团近 2.45 亿个人金融客户的服务渗透,实现F端付费用户数约 2000 万人,同比增长 34.6%。同时不断加强与平安集团旗下寿险、产险、健康险、银行等合作深度与广度,协同效应凸显。其中,公司协同平安人寿,升级“重疾保险+重疾专案管理”服务,发布“安有护”健康服务计划,服务覆盖重疾治疗全流程,从疑似确诊、手术安排、术后治疗到康复随访,为客户提供一站式、高品质重疾专案管理服务。截至 2025 年 3 月末,享有平安集团医疗养老生态圈服务的个人综合金融客户的客均合同数、客均 AUM 分别为其他客户的 1.6 倍、4.0 倍。
报告期内,公司服务付费企业客户数超 3500 家,B端付费用户数超 360 万人,同比增长 39.2%。
此外,家庭医生权益用户数超 3500 万,居家养老权益用户数同比增长 83%,服务覆盖 85 个城市,累计落地 5 项团体标准。报告期内,公司进一步扩展到线、到店、到家、到企“四到”服务网络覆盖,建立 37 个科室约 5 万名内外部医生团队,累计签约超 3200 位专家医生,合作超 4000 家医院、近 10.6 万家健康服务供应商、24 万家药店、超百家养老护理机构。
期内,基于平安全球领先的平安 6 大医疗数据库、超 14.4 亿线上问诊数据,持续迭代升级的“平安医博通”医疗大模型并优化针对关键医疗场景的 5 大垂域模型,推出“7+N+1”医疗 AI 产品体系。通过 AI 赋能, 实现 AI 辅助咨询问诊准确率约 98%,复杂疾病 MDT(多学科会诊)治疗方案准确率近 80%,AI 辅助医生日问诊承接量可达 400 万人次;AI 助力家医客均服务成本同比下降约 52%,助力业务中台运营效率提升约 50% 等。
平安好医生党委书记、董事会主席兼 CEO 李斗表示,“时代在变,使命践行不变。前沿在变,专业精进不变。市场在变,对用户的承诺亦始终未变。展望未来,我们将紧抓政策机遇,坚守医学本质,以客户需求为导向,力争成为广大客户身边最专业的“家庭医生、养老管家”,千方百计为其“省心省时省钱”,并为股东、社会提供可持续发展长期价值。”