9 月 5 日,美团闪购联合服饰、美妆、3C、家电、百货等品类多家零售品牌,上线即时零售行业首个退货免运费服务,首批覆盖美团黑金、黑钻会员用户。用户购买各类带有七天无理由退货服务的商品时,可享退货免运费。用户无需自费发快递,只需向平台官方提出申请、选择“美团取退”。待审核通过后,骑手将上门取退货,让消费者获得“最快 30 分钟免费取退”的售后体验。(澎湃新闻记者范佳来)