美团AI助手初体验:它或许能让你“戒掉”所有App

  还记得曾经那个一发布就被各路自媒体吹捧、形容成“炸裂”、“炸醒 AI 圈”的 Manus 吗?

  彼时,Manus 被“吹”的像 AGI 时代到来一样,人们能过依靠 AI 解决一切问题。

  如今,Mauns 并没有“炸”起来,但是三言却发现一款比较接近“全能”的 AI 产品。它就是美团不久前刚在安卓端内测的 AI 生活小助手“小美 App”。它也是近期笔者体验过最“智能”的 AI 产品之一。

  更贴近大众日常生活的 AI 应用

  目前,“小美”在 iOS App Store 已经上架,但才刚登陆安卓各应用市场不久。

  据官方介绍,“小美”是一款 AI 生活小秘书,具备“主动思考、深度个性化、帮你办事”三大能力,可以帮助用户安排日常、发现好去处、制定旅行计划等。

  目前,“小美”正以邀请码形式进行小范围内测,笔者也在第一时间进行了体验。

  整体体验的感受是,目前很多 AI 大模型以及智能体等产品,虽然也具备相同能力,但这些 AI 产品往往只针对特定专业、工作的人群有“革命性”体验。

  而在笔者看来,“小美”算得上是一款足够惠及更多群体的 AI 产品,基本上只要有一部智能手机就能体验。

  并且不像部分“AI 智能体”产品,响应速度缓慢,往往需要十几甚至几十分钟才能给出方案;“小美”的任务处理耗时极短,体验感很流畅。

  美团能做的几乎都能做暂时不支持预订机票和高铁票

  笔者有幸拿到邀请码后,第一时间下载注册了“小美”。

  首先还是要吐槽一下“小美”Logo 设计,是一个亮绿色的姑娘形象,这种颜色多少有些晃眼,希望后期能够更改。

  初次使用时,需要告诉“小美”自己昵称,以后的沟通交流中“小美”会按照用户指定昵称称呼用户。

  然后就进入主界面了。

  可以看到,主界面非常简单,就是一个聊天框,底部是语音输入或者文字输入入口,类似微信聊天页面。

  左侧菜单栏也只是历史对话栏目,除此之外并没有更多其他功能。

  但最重要的是,目前“小美”没有广告植入。

  那么,“小美”能干嘛呢?

  根据“小美”自己的说法,它能够在餐饮、购物、出行住宿、生活助手等方面处理用户需求。

  笔者最开始理解为,美团所有能做的业务,“小美”都能做,例如外卖、酒店、公园景点门票预约购买等。

  “小美”自己的回答也符合笔者猜测。

  先从点外卖开始,笔者给“小美”一个模糊的“我很饿,推荐吃的”提示词,“小美”会要求笔者授权查看美团外卖的消费喜好,同意后“小美”根据我所在位置、以及餐厅营业时间等维度推荐了牛肉面、扬州炒饭以及麻辣烫。

  有趣的是,“小美”给的推荐并非仅仅是餐厅,而是具体到了每个餐厅中的一道菜。显然是默认笔者只有一个人,也吃不了很多。

  笔者接着告诉“小美”想吃上述三道菜其中之一的烧烤店,“小美”则直接在对话框中弹出该餐厅的外卖界面,并且已经主动帮助笔者点了几道菜。

  在外卖界面中,笔者可以选择继续加菜,也可以选择接受“小美”的“品味”;之后填好送货地址告诉“小美”下单后,则直接弹出支付界面,付完款后完成叫外卖。

  不过“外卖”也不局限于餐饮,还可以要求“小美”买花、买生活用品等。逻辑也是一样,它会根据用户喜好、位置,再调用大众点评等产品提供推荐。

  订酒店也是类似,笔者要求“小美”帮忙订酒店。

  在提示词很模糊情况下,“小美”按照笔者所处位置推荐了几家酒店。在笔者选好酒店后,“小美”也进一步咨询了笔者的入住时间、离店时间,进一步提供了酒店的房型等信息。

  最终,类似用“小美”点外卖,酒店订单也是直接在“小美”App 中弹出,笔者需要填写好姓名、身份证等信息后直接支付即可。

  笔者也进行了一些复杂提示词测试,比如旅行计划。

  笔者要求“小美”:“我将于 9 月 20 日到 23 日去广州玩,想去长隆野生动物园游玩,帮我买往返机票,最好都是早上出发。并且帮我订酒店以及购买门票。”

  “小美”则根据笔者要求,帮忙指定旅游计划,同时提供酒店、机票、景点门票方案。笔者只需按照提示,补充需要的信息,可直接在“小美”界面里完成酒店和景点门票支付。

  不过,目前“小美”尚不支持直接订高铁票、机票,仅能够提供车次和航班安排。

  AI 时代美团野心十足

  从文字表述来看,这些功能似乎并不算多“炸裂”,毕竟现在几乎所有 AI 产品都能提供基础的旅行计划制定之类。

  但是,“小美”整合美团整个生态后,体验大不一样,直接实现了用户“一站式”服务。

  像这次测评中,笔者可以通过“小美”点外卖、订酒店、买景点门票、甚至购买电影票等,都可以在 App 上实现从预订到下单购买全流程。

  甚至有种用了“小美”后就能“戒掉”其他 App 的错觉这种体验。类似科幻电影中的 AI,人类只需要告诉 AI 需求,AI 直接帮助人类解决一切问题。

  当然了,目前这么形容多少有些夸张。“小美”还处于早期版本测试阶段,一些其功能上还不完善,例如无法订高铁以及飞机票;此外,如果未在美团但是已经有业务范围内的任务也无法处理。

  但是,“小美”已经有朝这个方向发展的雏形;经过产品迭代发展,“小美”会越来越智能方便,这是毋庸置疑的。

  通过这个产品,明显可以看出美团试图通过 AI 整合其所有产品生态,让 AI 产品浓缩成一个聚合性质流量入口。

  一旦美团“野心”成真,不仅改变人们生活方式,也会给行业内外其他玩家带来启示,客观上推动 AI 技术应用发展。

  眼下,无论在外卖业务还是本地生活业务方面,美团都面临巨大竞争挑战,这款 AI 产品能否成为其继续称霸行业头部的抓手,我们拭目以待。