「支付宝碰一下」用户数突破 2 亿

  在昨天的 2025 Inclusion · 外滩大会上,支付宝公布「碰一下」最新数据:用户规模已突破 2 亿,其中近 1 亿来自最近 4 个月,新增速度比首个 1 亿用户快了一倍,刷新互联网产品增速纪录。

  官方数据显示,目前「碰一下」已覆盖超 1000 个细分场景,近 1 亿用户使用过至少 2 项服务,正逐渐成为服务新入口。在同时提供「扫一下」和「碰一下」的场景中,8 成用户优先选择「碰一下」,新交互方式正在形成肌肉记忆。

  据官方介绍,「碰一下」应用场景正持续扩张:

  • 近 1 亿人次在过去一个月通过「碰一下」抢红包、领券;
  • 超 40 万辆共享电动车支持「碰一下」解锁,平均每 3 位用户就有 1 位选择使用;
  • 超 10 万个驿站快递柜引入「碰一下」,月使用次数近 1000 万。

  在消费与商家数字化方面,「碰一下」同样展现出强大能量。官方数据显示,在青岛、郑州等试点城市,每投入 1 元「碰一下」优惠即可撬动 10 元消费。「碰一下会员付」已在 20 万家门店上线,累计使用超 4 亿次,助力零售和餐饮商家品牌拉新和会员运营。

  值得一提的是,硬件厂商如华为、OPPO、vivo、小米、荣耀、小天才、佳明、Rokid、夸克、雷鸟等已与支付宝联合发起「碰一下应用生态联盟」,意在实现「一切可碰、碰出一切」。

  支付宝方面表示,在 AI 时代,「碰一下」将作为新交互方式连接用户与服务,推动各行各业数字化升级,创造更多价值。